2、提供资料:确保24小时之内寄出你所需要的技术资料。
3、合理报价:确保8小时之内对你所需的产品进行合理报价。
4、热情接待:欢迎你来公司考察,我们将竭力为您提供方便和热情接待。
5、档案健全:我们会将您所在单位,你所需产品,规格、型号,你所联系的电话准确存档,随时查询。
售中承诺
1、合同的执行:无论合同大小,我们将按时、保质保量的严格执行合同所规定的各项内容。
2、合同的归档:我们将对每一份合同进行健全的归档,以便监督合同的执行和售后服务。
3、及时的回访:我们将对每一份合同的执行情况进行及时的回访,确保货物、发票及时安全的到达客户手中。
售后承诺
1、产品发送:严格按照合同规定的时间,将产品安全送发至您处。产品在运输中若发生损坏、丢失等,我方承诺在接到通知时起,24小时进行补发。
2、信息反馈:接到产品在使用中出现质量问题的反馈后,立即给予答复,重大问题保证1小时内做出响应,12小时内派技术人员赶到现场处理,24小时内制定解决方案,并做到质量问题不解决,服务人员不撤离。
3、售后政策:产品到达后,在正常使用之中出现质量问题,我们将实行三包政策。
4、服务热线:13582679188 0317-3894779
河北森瑞电力器材有限责任公司